品牌支持
CRM Team

作為最重要的溝通角色,我們的CRM團隊致力於為我們的客戶提供最佳的用戶體驗。為了保證用戶的生產力和盈利能力,我們提供廣泛的服務,包括銷售,技術支持和應用程序開發。

技術支援

我們合格且經驗豐富的工程師能夠快速的找出問題,並即時採取行動來解決。我們為用戶提供高級技術支持,包括安裝,設置,維護,維修,設備檢查和零件更換,以確保機器始終處於最佳狀態。

培訓服務

我們為客戶提供一系列的基礎或深度培訓,包含機器操作、機器維修、保養、進階工程以及工作流程等課程。參與者將學習系統及軟件操作、機器常規維護和預防性維護知識、緊急故障排除、圖像文件到最終打印的工作流程、色彩管理等專業知識。

產品保固

所有的LDP印表機都有一年保修期,它提供預防性維護服務,故障排除和最大化打印機效用,以確保我們客戶的盈利能力。購買期間,我們的客戶有機會延長其機器的保修期(2和3年)。

加值服務

我們建立了一個創意團隊,通過製作有趣,有吸引力和實用的應用程序,幫助客戶體驗我們產品的可能性。我們還通過一系列評估,設計,測試和調整程序幫助我們的客戶將他們的想法轉化為真實的產品。

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